Sık Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular (SSS) – Hizmet Sözleşmesine Uyumlu

Bu bölüm, sitemizdeki hizmetler, yasal çerçeve ve ödeme politikaları hakkında en çok sorulan soruların kısa cevaplarını içermektedir. Detaylı bilgi için lütfen güncel Hizmet Sözleşmesi’ni ve Yasal Bilgilendirme metinlerini inceleyiniz.

 

Hizmetler ve Yasal Uygunluk Hakkında

 

Soru Cevap Sözleşme Maddesi
Hizmet kapsamınız nedir? Geleneksel ebced hesabı ve numerolojik analiz yöntemleri kullanılarak, kişiye özel manevi rehberlik amaçlı dua, esma ve zikir tavsiyelerinin hazırlanmasıdır. Madde 1 (Konu)
Hizmetlerin kesin sonuç vereceğine dair bir garanti var mı? Hayır. Sunulan çalışmalar manevi rehberlik niteliğindedir. Sonuçlar; kişinin inancına ve Allah’ın takdirine bağlı olup kesin bir sonuç taahhüt edilemez. Madde 2.3 (Garanti Yoktur)
Çalışmalarda yapay zeka veya teknoloji kullanılıyor mu? Evet, analizlerin hesaplanma ve hazırlanma sürecinde algoritmik sistemlerden ve ileri teknolojik altyapıdan faydalanılmaktadır. Madde 2.4 (Teknoloji Kullanımı)
Sitenizde büyü veya falcılık gibi faaliyetler var mıdır? Kesinlikle yoktur. Tüm hizmetlerimiz 677 sayılı Kanun’a tam uyumludur; büyü, fal ve gelecekten haber verme gibi yasa dışı faaliyetler kesinlikle reddedilir. Madde 2.1 (Yasal Uygunluk)
Hizmetleriniz tıbbi tavsiye yerine geçer mi? Hayır. Hizmetlerimiz hiçbir tıbbi tedavi, psikolojik danışmanlık veya profesyonel yardımın yerine geçmez. Sağlık sorunları için doktora başvurulmalıdır. Madde 2.2 (Tıbbi Tavsiye Reddi)

 

Ödeme ve İade Politikası Hakkında

Soru Cevap Sözleşme Maddesi
Yaptığım ödeme iade edilebilir mi? Hayır. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (Md.15/ğ) uyarınca, dijital ortamda anında ifa edilen kişiye özel hizmetler iade kapsamı dışındadır. Madde 4 (İade Politikası)
Ödeme bir bağış mıdır? Hayır. Yapılan ödeme, sunulan analiz, harcanan emek ve kullanılan teknolojik altyapının karşılığı olan “Hizmet Bedeli”dir. Madde 3 (Hizmet Bedeli)
Hangi durumlarda hizmet iptal edilir? Hizmet Alan’ın tehdit, hakaret veya 677 sayılı Kanun’a aykırı (büyü vb.) taleplerde bulunması durumunda sözleşme feshedilir ve ücret iadesi yapılmaz. Madde 8 (Fesih)
Ödeme yaparak neyi taahhüt ediyorum? Hizmet bedelini ödeyerek; iade yapılamayacağını, 18 yaşından büyük olduğunuzu ve manevi danışmanlık şartlarını kabul etmiş olursunuz. Madde 5.1 (Taahhütler)

 

Gizlilik ve Yasal Sorumluluklar Hakkında

Soru Cevap Sözleşme Maddesi
Kişisel verilerim güvende mi? Evet. 6698 sayılı KVKK uyarınca verileriniz gizli tutulur ve yasal zorunluluklar haricinde üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Madde 6 (KVKK ve Gizlilik)
Sözleşme ne kadar süre geçerlidir? Sözleşme, talep edilen analiz çalışması Hizmet Alan’a dijital ortamda teslim edilene kadar geçerlidir. Madde 1 (Süre)
Sözleşmede değişiklik yapılabilir mi? Evet. Hizmet Veren, yasal düzenlemelere uyum amacıyla sözleşmeyi dilediği zaman güncelleyebilir. Güncel metin sitede yayınlandığı an yürürlüğe girer. Madde 9 (Değişiklik Hakkı)

 

error: emeğe saygı lütfen !!